平日、假日定義
平日:星期日~星期四
假日:包含但不限於週五、六、國定假日、寒暑假期間、縣市大型活動、特殊日或演唱會期間。
春節期間、重要節慶依行旅公告為主。
進退房時間
進房時間:下午04:00以後,晚上09:00以前。
退房時間:上午11:00以前。
住宿小叮嚀
- 網上之價格皆含稅及服務費。
- 入住時請出示證件以便核對登記個人資料。
- 室內所提供盥洗沐浴用具,室內物品請勿帶走。
- 為提供旅客優質的住宿環境與安寧,禁止攜帶寵物住宿,如經發現一律照房型「定價」收取清潔費。
- 有停車需求可免費提供,一間房間提供一個車位,但車位有限,請提前預約告知。
- 早餐用餐時間:7:30~10:00,附贈早餐恕不折抵現金。
- 值櫃時間週一~週日7:30am ~ 21:30pm。
- 最晚辦理入住時間為21:00,逾時將無法接待入住。
- 為維護住宿品質,請依房型規劃人數進住,恕不提供加床服務。
- 有攜帶兒童者請先來電來信詢問相關規定。兒童定義:120公分以下免費入住;120公分以上酌收加人費用600元。
- 館內有提供嬰兒床及澡盆,數量有限,若有需求,請提前與旅館洽詢。
- 請勿在室內使用瓦斯爐或電磁爐等危險物品,並請隨手關燈及節約用水。
- 離開房間時,請隨手將房門鎖上,貴重的物品請自行小心保管;退房時,請務必繳回房卡。
- 根據台灣菸害防制法法律規範,全館一律全面禁菸
- 嚴禁轟趴、嗑藥或非法行為,若得知一律報警,本館保有拒絕入住之權利。
- 嚴禁喧嘩,以維護住宿品質。
- 未滿18歲旅客,入住時應有成人陪同或提供家長同意書,方可辦理入住。
訂房注意事項
- 透過電話預定週六、連續假日、農曆新年住宿,須於指定日期內匯款50%訂金,逾期恕不保留訂房。
- 透過電話預訂平日、週五請依約定保留時間入住,逾時將直接取消訂房。
- 官網線上訂房,需支付預定房價總金額。
- 若須延長保留請再次來電(訊)通知,不便之處敬請見諒。
延期與退費說明
- 若於入住日前3日以上通知取消訂房者,可退回預收房價總金額100%。
- 若於入住日前1 ~2日通知取消訂房者,可退回預收房價總金額50%。
- 若於入住當日通知取消或未入住者,得不退回預收房價總金額。
- 若需延期住宿,請於入住前3日告知,並可辦理保留3個月之期限,請於期限內擇日使用,逾期將視同放棄。
- 如遇颱風或其它天災經嘉義市政府或旅客所在地政府發佈停止上班上課,方可辦理延期住宿或退還款項。